11tk-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 11tk-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না, কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
11tk-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | গেমিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের গেম | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, শহর (আইপি থেকে অনুমান) | স্বয়ংক্রিয় |
কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। এই নথিগুলো শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।
11tk বিভিন্নভাবে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
আমরা কখনো আপনার অজ্ঞাতে বা সম্মতি ছাড়া সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে আমাদের একটি সুনির্দিষ্ট বৈধ উদ্দেশ্য থাকে।
আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্য 11tk নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন — সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করুন।
11tk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও যথাযথ ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।
11tk প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 11tk শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে:
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য কাউকে শেয়ার করবেন না। 11tk কখনো ফোন বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
11tk কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ আমাদের নীতির সম্পূর্ণ বিরুদ্ধে।
অভিভাবকরা সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
11tk প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো অংশীদার বা পেমেন্ট গেটওয়ের লিংক থাকতে পারে। এই বাহ্যিক সাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং 11tk সেই সাইটগুলোর তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়।
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাইটে যাওয়ার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
11tk প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় বর্তমান সংস্করণের তারিখ দেখাবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে।
আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ডেটা ট্রান্সফার সামরিক-মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে তথ্য চুরির কোনো সুযোগ নেই।
11tk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আপনার নথি শুধুমাত্র বৈধতা নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়, অন্য কোথাও নয়।
আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো প্রমোশনাল মেসেজ পাঠানো হয় না। যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা আছে।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার সবসময় আপনার হাতে থাকে। সহজ প্রক্রিয়ায় সাপোর্টে জানান।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 11tk-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন, যেন কোনো দুর্বলতা থাকলে দ্রুত সমাধান হয়।
11tk-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও আরও অনেক কিছু।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।